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Como funcionam as missões?

Fluxo de missões

Atualizado em 10 de julho de 2026

O fluxo de uma missão passa por sete etapas, da criação pela empresa até a avaliação final do Satélite. A missão percorre os status pendingawaiting_paymentin_progressawaiting_validationvalidatedpaid, com desvios possíveis para extensão de horas ou reembolso, detalhados abaixo.

1. Criação e aceite da proposta

  • A empresa cria a missão dentro de um projeto e associa um Satélite específico a ela, definindo horas estimadas e, opcionalmente, um valor-hora estimado.

  • O Satélite recebe a proposta e decide se aceita ou recusa. O valor exibido a ele é o seu próprio valor-hora × horas estimadas, já com uma leve redução referente à taxa de missão da Startellite: 7,5% para Satélites PRO ou de nível 5 ou superior, 10% para os demais.

2. Depósito em Escrow

  • Ao aceitar, a empresa é levada a depositar o valor total da missão: valor-hora do Satélite × horas estimadas × multiplicador do canal de aquisição

    • 25% quando a empresa encontrou o Satélite por conta própria (Mapa Mundi, Pesquisa Avançada ou Busca de Espaçonaves)

    • 35% quando o Satélite veio de uma Recomendação curada da Startellite

    • Esses percentuais caem para 20% e 30% respectivamente para empresas dos planos Orbit/Galaxy que já pagaram R$ 50.000+ acumulados em missões (desconto de fidelidade)

  • O depósito é feito via Stripe Checkout. Assim que o webhook da Stripe confirma o pagamento, a missão muda para in_progress e é liberada para começar.

3. Execução e comunicação

  • Com a missão in_progress, o Satélite pode acessar as credenciais compartilhadas pela empresa e trocar mensagens no chat da missão.

  • Filtro automático de conteúdo: números de telefone e e-mails são sempre bloqueados e substituídos por "[CONTEÚDO BLOQUEADO PELO PROTOCOLO]"; o primeiro nome pessoal do Satélite também é sempre bloqueado. Links de LinkedIn e GitHub ficam bloqueados enquanto a missão aguarda pagamento — depois que o Escrow é confirmado, esses links passam a ser permitidos (por exemplo, para compartilhar o repositório do projeto).

4. Entrega da missão

  • Ao terminar, o Satélite envia: um link de prova do trabalho concluído, a quantidade de horas trabalhadas (em incrementos de 0,5h, sem poder ultrapassar as horas estimadas sem antes solicitar uma extensão) e, opcionalmente, um arquivo de planilha de controle de horas.

  • O template oficial da planilha só pode ser baixado por Satélites assinantes do plano PRO; empresas e admins baixam livremente.

  • Isso muda o status da missão para awaiting_validation.

5. Validação pela empresa

  • A empresa recebe o link de prova e o arquivo de planilha (se enviado) e decide se concorda com as horas reportadas e com o que foi entregue.

  • Se concordar, a missão é liquidada e o valor é repassado ao Satélite via Stripe, descontada a taxa de missão da Startellite (7,5% PRO/nível 5+, 10% demais). Se o Satélite veio de uma Espaçonave, o comandante recebe seu corte sobre o líquido do Satélite.

6. Ajuste de horas e reembolsos

  • Se as horas validadas forem maiores do que o valor originalmente depositado cobre, a empresa precisa fazer um depósito adicional (top-up) da diferença antes que o Satélite seja pago.

  • Se forem menores, o saldo excedente do Escrow pode ser convertido automaticamente em Créditos Startellite sem custo (quando a liquidação ocorre no mesmo dia do depósito) ou, após 24h do depósito, a empresa escolhe entre reembolso em dinheiro via Stripe (taxa de 3,5%) ou Créditos Startellite (sem taxa). Os créditos podem ser usados em outras missões.

  • O reembolso em dinheiro só está disponível enquanto a missão está em in_progress, awaiting_validation, validated ou pending_extension — depois de paid não há mais saldo de Escrow a devolver.

7. Avaliação e portfólio

  • Após o pagamento, a empresa avalia o Satélite com estrelas, o que concede XP para o Satélite subir de nível.

  • O Satélite confirma o recebimento do pagamento e pode adicionar a missão concluída ao seu portfólio.